Gizlilik Politikası

Rose İnci olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor; kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm yasal mevzuata uygun şekilde hareket ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların paylaştığı bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.


1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • IP adresi ve site kullanım verileri

Bu bilgiler, yalnızca hizmet sunumu ve müşteri deneyimini iyileştirme amacıyla kullanılmaktadır.


2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler;

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim kurulması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.


3. Kişisel Verilerin Korunması

Rose İnci, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.


4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları
  • Yasal merciler (talep halinde)

dışında üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz.


5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde site performansı analiz edilir ve kullanıcı tercihleri hatırlanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilirsiniz.


6. Güvenli Ödeme

Ödeme işlemleri, SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde kaydedilmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.


7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Verilere erişme ve düzeltme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.


8. Politika Güncellemeleri

Rose İnci, gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.


9. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Rose İnci
📧 E-posta: info@roseinci.com
📞 Telefon: 0541 295 77 24